Gestão de redes sociais no Porto: Gestão de redes sociais
Publicar todos os dias é fácil. Ter alguma coisa para dizer, nem tanto.
Gerimos as redes sociais de marcas que querem mais do que presença. Cada cliente tem uma equipa fixa, com social media manager, content creator, designer e account, que planeia, produz e mede o trabalho todos os meses.
Uma equipa fixa, não uma fila de pedidos
Nas redes, a qualidade depende de conhecer bem a marca. Por isso cada cliente tem uma equipa que não muda de mês para mês: a mesma account, o mesmo social media manager e as mesmas pessoas na criação. Sabem o que já foi feito, o que resultou e o que nunca mais se repete.
Do plano ao report
O mês começa com um plano de conteúdos aprovado por ti e acaba com um report que diz o que funcionou. Pelo meio produzimos tudo em casa: design, texto, fotografia e vídeo, com uma equipa própria de captação e edição.
Os reports não ficam num PDF esquecido numa pasta. Cada cliente tem acesso a uma versão ao vivo, com os dados das redes atualizados e a possibilidade de mudar o período. As decisões do mês seguinte saem dali.
Redes e campanhas a trabalhar juntas
As redes sociais são muitas vezes o sítio onde uma campanha ganha vida. No Time Out Market Porto, o poema da Capicua passou das ruas para as redes e somou mais de 5 milhões de impressões nos canais digitais.
O que fazemos
- Estratégia e linha editorial
- Objetivos, públicos, pilares de conteúdo e tom de voz para cada rede. É o documento a que voltamos sempre que é preciso decidir o que entra e o que fica de fora.
- Plano de conteúdos mensal
- Um calendário com os temas, os formatos e as legendas de cada publicação, por canal, que aprovas antes de o mês começar.
- Produção de conteúdo
- Design, copy, fotografia, captação e edição de vídeo para reels, stories, carrosséis e campanhas, feitos dentro de casa.
- Publicação e acompanhamento
- Agendamento, publicação e acompanhamento do que acontece em cada rede, com ajustes ao longo do mês.
- Reports com dados
- Um report mensal com os números que interessam e o que mudamos por causa deles. O cliente tem também uma ligação ao vivo onde pode mudar as datas e ver os dados quando quiser.
Trabalho nesta área
Perguntas frequentes
O que inclui a gestão de redes sociais?
Inclui a estratégia, o plano de conteúdos de cada mês, a produção (design, texto, fotografia e vídeo), a publicação e o report mensal com resultados. O que entra em cada mês é combinado contigo e fica escrito no plano.
Como é feito o planeamento dos conteúdos?
Antes de cada mês preparamos um plano com os temas, os formatos e as legendas por rede. Revês, pedes alterações e aprovas. Só depois produzimos e publicamos.
Como acompanho os resultados?
Todos os meses recebes um report com os indicadores combinados e as conclusões. Além disso tens acesso a um report ao vivo, onde podes escolher o período e ver os números atualizados.
Trabalham por avença mensal?
Sim. A gestão de redes sociais funciona normalmente por avença, com um número de publicações e de horas definido à partida. Também fazemos projetos fechados, como lançamentos e campanhas.